VARSTVO IN VARNOST OSEBNIH PODATKOV
Zaščita in varnost podatkov sta podjetju TEDi zelo pomembni. Zato vam želimo na tem mestu pojasniti, kako ravnamo z osebnimi podatki, katere informacije od vas zahtevamo in kako jih uporabljamo.
Pristojni organ za obdelavo vaših osebnih podatkov je:
TEDi GmbH & Co. KG
Brackeler Hellweg 301
DE-44309 Dortmund
Telefon: +49 231 55577-0
TEDi Betriebs d.o.o.
Ptujska cesta 190
SI-2000 Maribor
Telefon: +386 2 4604-300
Za dodatne informacije o varstvu osebnih podatkov v našem podjetju lahko navežete stik na naslednjem e-poštnem naslovu: svn-data-protection(at)tedi.com.
Kako in za katere namene uporablja TEDi osebne podatke?
TEDi na podlagi vašega soglasja, zbira podatke v okviru naslednjih postopkov:
- Naročnina na novičke: Pri tem uporabljamo podatke, ki nam jih posredujete kot naročnik. Potrebujemo najmanj vaš e-poštni naslov. Druge podatke uporabljamo za prilagajanje nagovora. Upoštevajte tudi informacije o glasilu v nadaljevanju teh pojasnil o varstvu osebnih podatkov.
- Sodelovanje v nagradnih igrah: Pri tem uporabljamo podatke, ki nam jih posredujete v okviru svojega sodelovanja v nagradni igri. Potrebujemo vsaj vaše ime in e-poštni naslov. Udeležba v nagradnih igrah ni nikoli povezana z drugo obveznostjo ali samodejno naročnino na glasilo.
- Obrazec za prijavo na delovno mesto: Pri tem uporabljamo podatke, ki nam jih posredujete v okviru svojega zanimanja. Ti vključujejo vsaj naziv, ime, priimek, ulico in hišno številko, poštno številko in kraj, državo bivališča, datum rojstva, pripravljenost za preselitev, telefonsko številko, e-poštni naslov, najzgodnejši možni datum začetka dela, dokončano šolanje/izobrazba/študij in podatki, ki ste jih prek spleta poslali v dopisu ali življenjepisu ter posredovana potrdila o šolanju, izobraževanju in delovnih izkušnjah.
- Širitve mreže poslovalnic: Pri tem uporabljamo podatke, ki nam jih posredujete kot interesent. Pri tem potrebujemo vsaj naziv, ime, priimek, ulico, poštno številko, kraj in e-poštni naslov.
- Navezovanje stika: Če z nami navežete stik, uporabljamo za odgovor na vašo prošnjo vaše osebne podatke.
- Navezovanje stika v primeru rezervacije blaga: Če v naši trgovini rezervirate blago, uporabljamo za rezervacijo vaše osebne podatke, v tem primeru vaše ime. Ko blago prevzamete, vaše podatke nemudoma uničimo.
- Zamenjava in vračanje blaga: V skladu z našo filozofijo »zamenjava brez zapletov« lahko izdelke, ki ste jih kupili v trgovini TEDi, kadarkoli brez težav zamenjate ali vrnete. Za dokumentacijo uporabljamo potrdila o zamenjavi. Na tem potrdilu potrebujemo vaš podpis ter prostovoljno vaše osebne podatke, torej ime, priimek in naslov.
- Varnostne kopije: TEDi kopira shranjene podatke na medije (varnostno kopiranje) v skladu z veljavnimi predpisi o varstvu osebnih podatkov. Vaše osebne podatke pri podjetju TEDi interno uporabljamo za izboljšanje storitev in zagotavljanje tehnične razpoložljivosti.
- Piškotki: TEDi uporablja piškotke, da bo vaš obisk na spletnih straneh podjetja TEDi čim bolj udoben. Upoštevajte tudi naše informacije o uporabi piškotkov v nadaljevanju teh pojasnil o varstvu osebnih podatkov.
- Video nadzor: TEDi v obsegu, ki ga dovoljuje zakon, za preprečevanje in preiskovanje vlomov, tatvin, vandalizma in drugih kaznivih dejanj uporablja video nadzor. Upoštevajte tudi naše informacije o video nadzoru v nadaljevanju teh pojasnil o varstvu osebnih podatkov.
Poleg tega nam lahko tudi prostovoljno posredujete dodatne informacije in nam pomagate, da svojo ponudbo naredimo bolj prijazno uporabnikom in jo prilagodimo vašim željam. S takimi podatki vam denimo lahko pošiljamo ponudbe, ki so posebej prilagojene vašim navedbam in interesom.
Če od javnih organov ali v okviru preiskave kaznivih dejanj dobimo poziv za posredovanje informacij preiskovalnim organom, sodiščem ali drugim pooblaščenim tretjim osebam, bomo ta poziv upoštevali v skladu z veljavno zakonodajo.
Informacije o registraciji za glasilo
Vaš e-poštni naslov uporabljamo za pošiljanje glasila prek e-pošte, ki vas obvešča o naši trenutni ponudbi in akcijah, če ste se s tem strinjali. Svoje soglasje lahko kadarkoli prekličete, in sicer tako, da se od glasila odjavite na naši spletni strani ali pa kliknete povezavo za odjavo, ki jo najdete na koncu vsakega glasila. Za statistične namene v anonimni obliki ovrednotimo, povezave ki so bile izbrane v glasilu.
Informacije o uporabi piškotkov
Da bi bil vaš obisk na naših spletnih straneh čim bolj udoben, pri podjetju TEDi uporabljamo piškotke. Piškotek so informacije, ki jih spletni strežnik pošlje brskalniku, ta pa jih nato pošlje nazaj na strežnik za poznejši dostop (»sejni piškotek«). Piškotki omogočajo shranjevanje informacij med posameznimi priklici spletnih strani in strežniku dovoljujejo, da prepozna brskalnik obiskovalca in s tem obiskovalca samega oz. da ta ostane znan tudi po seji.
Poleg tega uporablja TEDi tudi piškotke, ki ostanejo aktivni po končani seji (»večsejni piškotki«) V teh se shranjuje le število vaših obiskov, tako da lahko na podlagi vedenja obiskovalcev na spletni strani svojo ponudbo nenehno razširjamo in izboljšujemo. Ti večsejni piškotki bodo na vašem računalniku shranjeni še dvanajst mesecev po vašem zadnjem obisku, če jih sami ne izbrišete prej.
Piškotek lahko vsebuje samo informacije, ki jih ponudnik spletne strani pošlje uporabniku; zasebnih podatkov uporabnika iz njega ni mogoče izluščiti. Zato naši piškotki ne predstavljajo nobene nevarnosti, kot je to pogosto predstavljeno v razpravah v javnosti. Upoštevajte tudi, da lahko piškotke uporabi samo ustvarjalec piškotkov. Nobena tretja oseba nima dostopa do piškotkov na trdem disku stranke in samo spletni strežnik, ki pošlje piškotek brskalniku stranke, lahko ponovno prikliče ta piškotek.
Če niste prepričani, ali naj sprejmete naše piškotke, nam pošljite e-pošto na naslov svn-data-protection(at)tedi.com.
Upravljanje piškotkov lahko tudi namensko usmerjate. S funkcijo pomoči v menijski vrstici večine internetnih brskalnikov boste izvedeli več o tem, kako lahko preprečite, da vaš brskalnik sprejema nove piškotke, kako prikažete nove piškotke in kako izbrišete in blokirate vse že prejete piškotke. Postopek se razlikuje glede na brskalnik, ki ga uporabljate. V nadaljevanju bomo vam pojasnili, kako to storite v Internet Explorerju:
- V meniju »Orodja« izberite »Internetne možnosti«.
- Nato kliknite na zavihek »Zasebnost«.
- Tukaj lahko spreminjate nastavitve glede sprejemanja, izbiranja ali preprečevanja piškotkov.
- Potrdite svojo izbiro z možnostjo »V redu«.
Da bi lahko brez omejitev uporabljali vse funkcije in ponudbe na www.tedi.com, vam priporočamo, da shranjevanja piškotkov ne izključite.
Kakšna je pravna podlaga podjetja TEDi za obdelovanje vaših osebnih podatkov?
Za TEDi veljajo določbe Splošne uredbe o varstvu podatkov EU (angleška kratica: »GDPR«) in predpisi nemškega Zveznega zakona o varstvu podatkov (nemška kratica »BDSG«) ter predpisi slovenskega zakona o varstvu osebnih podatkov (»ZVOP-1«).
Če ste se strinjali, da podjetje TEDi obdeluje vaše osebne podatke, bodo vaši podatki obdelovani na podlagi točke (a) 1. pododstavka 1. odstavka 6. člena in 7. člena Splošne uredbe o varstvu podatkov EU. Poleg tega obdelujemo vaše osebne podatke za prej navedene namene na podlagi točk (b) in (f) 1. odstavka 6. člena Splošne uredbe o varstvu podatkov EU. Zakoniti interesi so bili že opredeljeni prej v teh pojasnilih o varstvu podatkov.
Privolitev in preklic privolitve
Če podjetju TEDi podate soglasje za obdelavo vaših osebnih podatkov, se to opravi prostovoljno. To soglasje je mogoče z učinkom za naprej kadarkoli preklicati.
Svoje soglasje lahko kadarkoli prekličete, in sicer tako, da se od glasila odjavite na naši spletni strani ali pa kliknete povezavo za odjavo svn-data-protection(at)tedi.com.
Posledice preklica privolitve
Ob preklicu privolitve ostaja obdelava vaših podatkov do tega trenutka zakonita. Po preklicu je mogoče vaše osebne podatke še naprej obdelovati, če za to obstaja ustrezna pravna podlaga, npr. za izdajanje računov ali v kontekstu zakonsko določenega obdobja shranjevanja dokumentov ali za postopke pred sodišči oz. ostalimi uradnimi ustanovami.
Prenos osebnih podatkov?
TEDi vaših osebnih podatkov ne prodaja.
TEDi bo vaše osebne podatke brez vašega soglasja le v izjemnih primerih prenesel na tretje osebe, odgovorne za varstvo podatkov, če je to skladno z zakonodajo. Tako lahko denimo podatke v primeru suma kaznivega dejanja posredujemo ustreznim organom pregona ali v primeru sporov tudi sodiščem.
Če TEDi sodeluje z obdelovalci, kot so ponudniki storitev v oblaku in drugi ponudniki storitev, ter tem obdelovalcem posreduje osebne podatke, potem te podatke skrbno izbiramo, določimo ustrezne ukrepe za njihovo varovanje s pogodbami o obdelovanju, obdelovalcem dajemo navodila in jih nadziramo v okviru zakonskih predpisov.
TEDi bo morda sodeloval tudi s pogodbenimi obdelovalci zunaj Evropske unije. Vse države ne zagotavljajo ravni varstva, kot jo Evropska unija. Če bodo vaši podatki poslani v državo z nižjo stopnjo varstva podatkov (npr. v ZDA), bomo na primeren način zagotovili ustrezno varstvo podatkov, denimo s pogodbenimi sporazumi s prejemnikom.
Če si želite ogledati najnovejši seznam obdelovalcev, s katerimi sodeluje podjetje TEDi, ali če potrebujete informacije o morebitnem posredovanju svojih podatkov v države zunaj Evropske unije in o tem, kako tam zagotavljamo ustrezno raven varstva podatkov, pošljite zahtevo na svn-data-protection(at)tedi.com.
Kje shranjuje TEDi osebne podatke?
TEDi vaše osebne podatke shranjuje v Evropi.
Kako dolgo shranjuje TEDi vaše osebne podatke?
Osebni podatki, ki jih shranjuje TEDi, bodo izbrisani takoj, ko ne bodo več potrebovani za namen, za katerega so bili zbrani, in če hramba podatkov za daljše obdobje ne izhaja iz zakonsko določenih pravic ali dolžnosti.
Kako lahko dostopam do svojih podatkov?
V okviru zakonskih določb lahko kadarkoli zahtevate dostop do svojih osebnih podatkov, ki jih obdeluje podjetje TEDi, v okviru teh določil pa imate tudi pravico do popravka in izbrisa osebnih podatkov ali omejitve njihove obdelave.
V okviru zakonskih predpisov lahko obdelavi svojih osebnih podatkov s strani podjetja TEDi kadarkoli nasprotujete in v okviru teh določil zahtevate tudi prenos vaših osebnih podatkov tretjim osebam.
Če ste za obdelavo svojih osebnih podatkov podali soglasje, lahko to soglasje kadarkoli prekličete, vendar to ne vpliva na zakonitost obdelave na podlagi soglasja do tega trenutka. Preklic soglasja lahko opravite po elektronski ali v pisni obliki (na prej naveden naslov). Po preklicu lahko TEDi še naprej obdeluje vaše osebne podatke, če za to obstaja ustrezna pravna podlaga.
Za pritožbe je kot nadzorni organ odgovoren informacijski pooblaščenec Republike Sovenije.
Informacije o video nadzoru
TEDi za namene preprečevanja in preiskovanja vlomov, tatvin, vandalizma in drugih kaznivih dejanj v svojih trgovinah uporablja vidne video kamere za video nadzor, ki je v skladu z veljavno zakonodajo (72. in 75. člen zakona o varovanju osebnih podatkov »ZVOP-1«, ter točka (f) 1. pododstavka 1. stavka 6. člena Splošne uredbe o varstvu podatkov EU »GDPR«).
Z uporabo kamer je mogoče shraniti in obdelovati slikovne posnetke strank in zaposlenih. Poleg tega bo morda potrebno posredovanje podatkov za obdelavo znotraj skupine podjetij TEDi.
Posnetki so praviloma izbrisani po 35 dneh, razen če so potrebni za pojasnjevanje kršitev zakonskih predpisov ali je njihova hramba potrebna iz drugih pravno utemeljenih razlogov, pri katerih mora biti še posebej ustrezno zaščiten interes posameznikov. Če se med analizo video posnetkov odkrije kaznivo ravnanje, se lahko sprožijo civilni in kazenski postopki.
Informacije o organu, ki je v okviru video nadzora odgovoren za obdelavo vaših osebnih podatkov, najdete na informacijskem plakatu, ki je izobešen na mestu vsake trgovine TEDi, kjer je izvajan video nadzor.
Za vsa vprašanja v zvezi z video nadzorom se obrnite na svn-data-protection(at)tedi.com.
V okviru zakonskih določb lahko kadarkoli zahtevate dostop do svojih osebnih podatkov, ki jih obdelujemo, v okviru teh določil pa imate tudi pravico do popravka in izbrisa osebnih podatkov ali do omejitve njihove obdelave. V okviru zakonskih predpisov lahko obdelavi svojih osebnih podatkov s strani podjetja TEDi kadarkoli nasprotujete in zahtevate prenos vaših osebnih podatkov tretjim osebam.
Za pritožbe je kot nadzorni organ odgovoren informacijski pooblaščenec Republike Sovenije.
Orodje za analizo: Matomo
Uporaba sistema Matomo
Na tem spletnem mestu za analizo in preverjanje uporabe našega spletnega mesta uporabljamo storitev spletne analize Matomo. Pridobljeni statistični podatki nam omogočajo, da izboljšamo našo ponudbo in jo naredimo bolj zanimivo za vas kot uporabnika.
Kategorije osebnih podatkov / prejemnikov
Matomo uporablja tako imenovane piškotke. To so besedilne datoteke, ki se shranijo na vašem računalniku in nam omogočajo analizo uporabe našega spletnega mesta. V ta namen se podatki o uporabi, pridobljeni s piškotkom, prenesejo na naše strežnike in shranijo, tako da je mogoče oceniti vedenje pri uporabi. Vaš naslov IP se takoj anonimizira; to pomeni, da kot uporabnik ostanete anonimni. Informacije, ki jih piškotek pridobi o vaši uporabi tega spletnega mesta, se ne posredujejo tretjim osebam. Naslov IP, ki ga vaš brskalnik posreduje prek storitve Matomo, ni združen z drugimi podatki, ki jih zbiramo. Pravna podlaga za uporabo Matomo je člen 6(1)(1)(f) GDPR.
Soglasje
Matomo je deaktiviran, ko obiščete naše spletno mesto. Vaše vedenje pri uporabi se beleži anonimno le, če se s tem aktivno strinjate.
Dodatne informacije
Program Matomo je odprtokodni projekt. Informacije tretjega ponudnika o varstvu podatkov so na voljo na naslovu matomo.org/privacy-policy/.
Google Maps
Vključujemo zemljevide storitve "Google Maps" ponudnika Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ZDA. Politika zasebnosti: https://www.google.com/policies/privacy/, Odjava: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Za uporabo funkcij storitve Google Maps je treba shraniti vaš naslov IP. Ti podatki se običajno prenesejo na Googlov strežnik v ZDA in se tam shranijo. Družba TEDi nima vpliva na ta prenos podatkov. Google Maps se uporablja za zagotavljanje privlačne predstavitve naših spletnih ponudb in za lažje iskanje krajev, ki jih navajamo na spletnem mestu. Pravna podlaga za obdelavo podatkov, povezano z uporabo storitve, je vaša privolitev v skladu s členom 6(1)(1)(a) DS-GVO.
