Protection des données et sécurité des données

Chez TEDi, la protection et la sécurité des données jouent un rôle très important. Par conséquent, nous souhaitons maintenant vous expliquer comment nous traitons les données personnelles et quelles informations nous vous demandons et nous utilisons.
Agence responsable du traitement de vos données personnelles :

TEDi Distribution SAS
Les Ateliers Nouveaux
8-10 Rue des Blés
93210 La Plaine Saint-Denis (France)
Tél. : +33 158 92 66 90

Vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données à l'adresse e-mail suivante : protectiondesdonnees@tedi.com

Comment et à quelles fins TEDi utilise des données personnelles ?

Dans le cadre des procédures mentionnées ci-après, des données sont collectées par TEDi :

• Inscription à la newsletter : ici, nous utilisons les données que vous nous communiquez en qualité d'abonné. Il s'agit au minimum de votre adresse e-mail. Nous utilisons des données supplémentaires pour personnaliser le discours et, le cas échéant, l'offre dans votre newsletter. Veuillez également tenir compte des indications relatives à la newsletter plus loin dans ces explications concernant la protection des données.
• Participation à des jeux-concours : : ici, nous utilisons les données que vous nous communiquez en qualité de participant à un jeu-concours. Il s'agit au moins de votre nom et de votre adresse e-mail. La participation aux jeux-concours n’est jamais liée à une autre obligation ou à un abonnement automatique à une newsletter.
• Formulaire de candidature : ici, nous utilisons les données que vous nous communiquez en qualité de candidat. Il s'agit au moins des données suivantes : civilité, prénom, nom, rue et son numéro, code postal et ville, pays du domicile actuel, date de naissance, disposition à déménager, téléphone, e-mail, date de prise de poste au plus tôt, diplôme scolaire / formation / études, ainsi que les données que vous indiquez dans la lettre de motivation et le CV que vous avez  téléchargés, ainsi que les données tirées des derniers certificats de scolarité, d'études ou de travail que vous avez téléchargés. Les données personnelles que vous nous communiquez de cette manière seront uniquement conservées jusqu'à ce que l'objectif du traitement soit atteint. Cette période dure généralement six mois.
• Gestion d'expansion : Ici, nous utilisons les données que vous nous communiquez en qualité de candidat. Il s'agit au minimum des données suivantes : civilité, nom, prénom, rue, code postal, ville et adresse e-mail.
• Prise de contact : dans le cadre d'une prise de contact avec nous (par ex. par le biais d'un formulaire de contact, par e-mail, par téléphone ou par le biais des réseaux sociaux), nous traitons vos informations en vue du traitement de la demande de contact et de son exécution conformément à l'art. 6 al. 1 lettre b) du RGPD. Vos données peuvent être sauvegardées dans un système de gestion de la relation client (« système CRM ») ou une organisation de gestion de demandes comparable.
• Prise de contact en cas de réserve de marchandises : si vous laissez des marchandises de côté dans notre filiale en vue de les réserver pour vous, nous utilisons vos données personnelles, à savoir votre nom, pour la réserve. Lors de la récupération des marchandises, les données personnelles sont détruites immédiatement.
• Échange et retour de marchandises : conformément à notre devise « Échanger sans discuter », vous avez la possibilité d'échanger ou de retourner à tout moment des articles achetés dans notre filiale TEDi. Pour la documentation, nous travaillons avec des bordereaux d'échange. Nous y inscrivons vos données personnelles, à savoir votre nom, votre prénom, votre adresse et votre signature.
• Sauvegarde : Conformément aux prescriptions applicables concernant la sécurité des données, les données enregistrées par TEDi sont sauvegardées sur des supports (sauvegarde). Vos données personnelles peuvent être utilisées en interne par TEDi pour améliorer des prestations de services et pour garantir la disponibilité technique.
• Cookies : TEDi utilise des cookies pour organiser votre visite sur les sites Internet de TEDi le plus confortablement possible. Veuillez également tenir compte des indications relatives à l'utilisation des cookies plus loin dans ces explications concernant la protection des données.
• Surveillance vidéo : TEDi utilise la surveillance vidéo pour empêcher et élucider des effractions, vols et actes de vandalisme, ainsi que d'autres infractions, dans la mesure où la loi l'autorise. Veuillez également tenir compte des indications relatives à la surveillance vidéo plus loin dans ces explications concernant la protection des données.

En outre, vous pouvez également nous fournir d'autres informations de façon volontaire et nous aider à organiser notre offre de façon plus conviviale et à l'adapter à vos souhaits. De telles données nous permettent, par exemple, de vous adresser des offres spécialement adaptées à vos informations et à vos intérêts.
S’il est exigé de nous par des organismes ou dans le cadre de contentieux de communiquer des informations à des autorités, des tribunaux ou d'autres tiers, nous honorons cette injonction, dans la mesure où nous y sommes légalement tenus.

Formulaire de contact

Si vous nous adressez des demandes par le biais du formulaire de contact, vos informations issues du formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y indiquez, seront sauvegardées par nos soins à des fins de traitement de la demande et dans l'éventualité de questions ultérieures. Le traitement des données indiquées dans le formulaire de contact est donc exclusivement effectué sur la base de votre consentement (art. 6 al. 1 lettre a du RGPD de l’Union Européenne). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Pour ce faire, il suffit de nous adresser une notification informelle par e-mail. La légitimité des procédures de traitement de données effectuées jusqu'à la révocation n'est pas affectée par cette révocation. Les données que vous indiquez dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous en demandiez la suppression, jusqu’à ce que vous révoquiez votre consentement pour la sauvegarde ou que la finalité de la sauvegarde des données n'existe plus (par ex. une fois le traitement de votre demande achevé). Les dispositions légales contraignantes et notamment les délais de conservation restent inchangées.

Remarques concernant l'inscription à la newsletter

Nous utilisons votre adresse e-mail pour l'envoi d'une newsletter par e-mail, qui vous informe sur nos produits et opérations actuels, lorsque vous y avez consenti. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en vous désabonnant de la newsletter sur notre site Internet ou en cliquant sur le lien de désabonnement que vous trouverez à la fin de chaque newsletter. À des fins statistiques, nous analysons sous forme anonyme les liens sur lesquels vous cliquez dans la newsletter.

Google Maps

Nous intégrons les cartes géographiques du service « Google Maps » du fournisseur Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Déclaration de protection des
données : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.
désactiver : https://www.google.com/intl/fr/chrome/.
Pour utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire de sauvegarder votre adresse IP. Ces informations sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont sauvegardées. TEDi n'a aucune influence sur ce transfert de données. L'utilisation de Google Maps est effectuée dans l'intérêt d'une représentation agréable de nos offres en ligne et afin de pouvoir trouver aisément les lieux que nous mentionnons sur le site Internet. Cela représente un intérêt légitime au sens de l'art. 6 al. 1 lettre f du RGPD. Vous trouverez plus d'informations concernant le traitement des données des utilisateurs dans la déclaration de protection des données de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=de.

Remarques relatives à l'utilisation des cookies

TEDi utilise des cookies pour organiser votre visite sur nos sites Internet le plus confortablement possible. Un cookie désigne des informations qu'un serveur Internet envoie à un navigateur que le navigateur renvoie au serveur lors d'accès ultérieurs (« cookie de session »). Les cookies permettent d'enregistrer des informations entre les ouvertures de sites Internet et de reconnaître un serveur, le navigateur du visiteur et donc le visiteur lui-même, ou bien de rester identifié au-delà d'une session.

En outre, TEDi utilise également des cookies qui sont utilisés au-delà d'une session (« cookies persistants »). Ici, seul le nombre de vos visites est enregistré, afin que nous puissions étoffer et améliorer nos offres en permanence à partir du comportement des visiteurs sur notre site Internet. Ces cookies persistants sont enregistrés sur votre ordinateur pendant douze mois après votre dernière visite, dans la mesure où vous ne les supprimez pas avant.
Un cookie peut contenir uniquement des informations que le fournisseur du site Internet envoie à l'utilisateur ; les données privées de l'utilisateur ne peuvent pas être lues. Par conséquent, nos cookies ne représentent aucun risque, comme cela se produit souvent dans le cadre de discussions publiques. Veuillez également tenir compte du fait que les cookies peuvent uniquement être ouverts par le créateur des cookies. Aucun tiers ne peut consulter des cookies sur le disque dur du client et seul le serveur Internet qui envoie un cookie au navigateur du client peut à nouveau ouvrir ce cookie. 

Si vous n'êtes pas sûr de devoir accepter nos cookies, vous pouvez nous envoyer un e-mail à protectiondesdonnees@tedi.com.
Vous pouvez également gérer le traitement des cookies de manière ciblée. La fonction d'aide dans la barre de menu de la plupart des navigateurs Internet vous explique comment empêcher votre navigateur d'accepter de nouveaux cookies, comment afficher de nouveaux cookies, comment supprimer tous les cookies créés et comment les bloquer. La procédure diffère d'un navigateur à un autre. Nous détaillons par la suite comment cela fonctionne avec Internet Explorer :
1.    dans le menu « Outils », sélectionnez la rubrique « Options Internet ».
2.    Cliquez sur l'onglet « Protection des données ».
3.    Là, vous pouvez paramétrer si les cookies doivent être acceptés, sélectionnés ou refusés.
4.    Validez votre réglage avec « OK ».

Pour pouvoir utiliser sans restriction toutes les fonctions et possibilités de www.TEDi.com, nous vous recommandons d'autoriser la réception des cookies.

Quelles bases juridiques exploite TEDi pour le traitement de vos données personnelles ?

Les dispositions du Règlement Général européen sur la Protection des Données (« RGPD ») et de la loi française sur la protection des données (Loi « Informatique et Libertés » de 1978, modifiée par la Loi du 20 Juin 2018) s'appliquent à TEDI.

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données personnelles par TEDi, nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6 al. 1 phrase 1 lettre a et à l'art. 7 du RGPD. En outre, nous traitons vos données personnelles aux fins susmentionnées sur la base de l'art. 6 al. 1 b et 1 f du RGPD. Les intérêts légitimes ont été présentés plus haut dans ces explications relatives à la protection des données.

Consentement et retrait

Dans la mesure où vous autorisez TEDi à traiter vos données personnelles, vous le faites volontairement. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec un effet pour le futur.

Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez informer TEDi (TEDi Distribution SAS, service « Protection des données », Les Ateliers Nouveaux, 8-10 Rue des Blés, 93210 La Plaine Saint-Denis (France), protectiondesdonnees@tedi.com avec une explication claire (par ex. une lettre envoyée par la poste, un fax ou un e-mail) concernant votre décision de révoquer votre consentement.

Conséquences de la révocation

En cas de révocation, le traitement de vos données effectué jusqu'ici reste légitime. Après la révocation, vos données personnelles peuvent encore être traitées dans la mesure où la loi l'autorise, par ex. pour des factures, dans le cadre de délais de conservation légaux ou pour des litiges devant des tribunaux ou des administrations.

Transmission de données personnelles ?

TEDi ne vend pas vos données personnelles.
Sans votre consentement, TEDi ne communique vos données personnelles que dans des cas exceptionnels à des tiers responsables au sens de la réglementation relative à la protection des données, dans la mesure où la loi l'autorise. Ainsi, des données peuvent par exemple être transmises dans le cadre de l'admissibilité légale, aux autorités répressives compétentes en cas de suspicion d'infractions ou à des tribunaux en cas de contentieux.

Si TEDi emploie des sous-traitants comme un fournisseur de cloud et d'autres prestataires et leur communique des données personnelles, nous les sélectionnons avec soin, convenons avec eux des règles de protection des données dans le cadre de contrats de sous-traitance, les instruisons et les surveillons dans le cadre des prescriptions applicables. 
TEDi est également susceptible d'employer des sous-traitants en dehors de l'Union Européenne. Tous les pays ne sont pas soumis à un niveau de confidentialité conforme à celui de l'Union Européenne. Si des données sont transmises à un pays dont le niveau de confidentialité est inférieur (par ex. États-Unis), nous assurerons une protection raisonnable des données de manière appropriée, par exemple grâce à des accords contractuels avec le destinataire.

Vous pouvez demander une liste actuelle des sous-traitants employés par TEDi, ainsi que des informations relatives à une éventuelle transmission de vos données dans des pays hors de l'Union Européenne et à la manière dont un niveau de confidentialité raisonnable y est assuré à protectiondesdonnees@tedi.com.

Où TEDi sauvegarde vos données personnelles ?

TEDi sauvegarde vos données personnelles en Europe.

Combien de temps TEDi sauvegarde vos données personnelles ?

Les données personnelles sauvegardées par TEDi sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour la finalité pour laquelle elles ont été collectées et que TEDi n'est plus autorisé ou tenu à une conservation plus longue en raison d'obligations légales.

Comment obtenez-vous des renseignements sur vos données ?

Dans le cadre des dispositions légales, vous pouvez demander à tout moment à TEDi des renseignements sur les données personnelles traitées vous concernant, ainsi que leur correction, leur suppression ou leur restriction de traitement dans le cadre des dispositions légales. Dans le cadre des dispositions légales, vous pouvez révoquer à tout moment le traitement de vos données personnelles par TEDi et demander la communication de vos données personnelles, à vous-même ou à un tiers.
Dans la mesure où vous nous avez autorisé à traiter vos données personnelles, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment sans que cela n'affecte la légitimité du traitement effectué jusqu'à la révocation sur la base de votre consentement. La révocation peut être communiquée par e-mail ou par courrier (cf. adresse mentionnée plus haut). Après la révocation, TEDi peut encore traiter vos données personnelles, dans la mesure où la loi l'autorise.
En cas de réclamations, le responsable régional de la protection des données et de la liberté d'information pour l’Île de France est l'autorité de surveillance compétente.

Remarques relatives à la surveillance vidéo

Afin d'éviter des effractions, des vols, des actes de vandalisme et d'autres infractions et de les élucider, le groupe d'entreprises TEDi utilise des caméras visibles pour la surveillance vidéo dans ses filiales, ainsi que dans la zone d'entrée et sur le site de notre centrale à La Plaine Saint-Denis, dans le respect des réglementations légales (§ 4 et § 26 al. 1 de la BDSG, art. 6 al. 1 phrase 1 lettre f) du RGPD).

L'utilisation de caméras permet d'enregistrer et de traiter des images des clients et des collaborateurs. En outre, il peut être nécessaire de communiquer les données au sein du groupe d'entreprises TEDi à des fins de traitement.

Les enregistrements sont généralement effacés au bout de 48 heures, dans la mesure où ils ne sont pas nécessaires pour élucider des infractions à la loi ou si une conservation plus longue n'est pas nécessaire et autorisée par la loi pour d'autres raisons, notamment pour préserver raisonnablement les intérêts de la personne concernée. Si un comportement répréhensible est découvert lors de l'analyse des enregistrements vidéo, des poursuites civiles et pénales peuvent être engagées.

Vous trouverez d'autres informations concernant l'organisme responsable du traitement de vos données personnelles dans le cadre de la surveillance vidéo dans chaque filiale TEDi et dans notre centrale de la Plaine Saint-Denis , à l'endroit de la surveillance vidéo sur le panneau d'information qui y est accroché.
La personne responsable de la protection des données dans l'entreprise est compétente pour répondre aux questions relatives à la surveillance vidéo.

Dans le cadre des dispositions légales, vous pouvez nous demander à tout moment des renseignements sur les données personnelles traitées vous concernant, ainsi que leur correction, leur suppression ou leur restriction de traitement dans le cadre des dispositions légales. Dans le cadre des dispositions légales, vous pouvez révoquer à tout moment le traitement de vos données personnelles par TEDi et demander la communication de vos données personnelles, à vous-même ou à un tiers.
En cas de réclamations, le responsable régional de la protection des données et de la liberté d'information pour l’Île de France est l'autorité de surveillance compétente.