Mitarbeiter IT-Support Purchase Systems (m/w/d)

Sie suchen eine neue Herausforderung in der IT? Für unsere Europa-Zentrale mit Sitz in Dortmund suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter IT-Support Purchase Systems (m/w/d). Bewerben Sie sich noch heute online über unser Portal. Wir freuen uns auf Sie!

Das sind Ihre Aufgaben 

  • Schnittstelle zwischen IT-Service und IT-Entwicklung sowie Vorqualifizierung sowie Clusterung von Tickets
  • Dokumentation von wiederkehrenden Problemen inklusive gleichzeitiger Lösungsfindung mit unseren Product Ownern und dem Entwicklungsteam
  • Bereinigung von Datenschiefständen in unseren Systemen
  • Unterstützung des Aufbaus eines aussagekräftigen Monitorings mit Hilfe von SQL-Abfragen und Früherkennung von Problemen
  • Durchführung von Schulungen im Fachbereich, beispielsweise für den Umgang mit unserem internen Ticketsystem

Das überzeugt uns

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT, beispielsweise als Fachinformatiker (m/w/d) oder Quereinsteiger mit vergleichbarer Qualifikation

  • Erste Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem sowie in der Programmierung

  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Teamplayer 
  • Hohe Einsatzbereitschaft, sich in neue Themenfelder einzuarbeiten, beispielsweise im Bereich SQL-Abfragen

Das spricht für uns

  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einer attraktiven und leistungsgerechten Vergütung 
  • Individuelle Karrierebegleitung mit verschiedenen Weiterbildungsangeboten 
  • Mit unserem Kooperationspartner unterstützen wir alle Mitarbeiter (m/w/d) mit dem Angebot einer betrieblichen Altersvorsorge 
  • Monatlich wechselnde Rabattangebote verschiedener Anbieter, z. B. für Mode, Technik, Autos usw. 
  • Flexible Arbeitszeiten und auch mobiles Arbeiten möglich 
  • Betriebsrestaurant, Großtagespflegestelle sowie Parkmöglichkeiten mit einer guten verkehrstechnischen Anbindung am Standort 

Wir bei TEDi arbeiten in einem der führenden Unternehmen der Nonfood-Branche. Seit der Firmengründung im Jahr 2004 wachsen wir nachhaltig und beschäftigen derzeit europaweit rund 31.500 Mitarbeiter (m/w/d) in über 3.000 Filialen und unserer Unternehmenszentrale in Dortmund. Für unseren weiteren Wachstumskurs suchen wir Sie und Ihre Begeisterung für die IT.

Wir suchen für diese Stelle Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit am Standort unserer Europazentrale in Dortmund.

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