Coordinatore help desk retail e servizi informatici interni
TEDi Italia, multinazionale tedesca in forte espansione, è alla ricerca di un/a Coordinatore servizi informatici da inserire all’interno del team operativo della sede centrale.
Responsabilità principali:
Supporto tecnico ai negozi:
• Coordinamento degli interventi tecnici per i punti vendita (casse, attrezzature, impianti)
• Pianificazione e supporto nelle nuove aperture
• Gestione delle richieste di manutenzione ordinaria e straordinaria
• Contatto diretto con fornitori, manutentori e partner tecnici esterni
Supporto IT interno (sede):
• Gestione e configurazione di PC, telefoni e tablet dei dipendenti
• Interfaccia con i fornitori di servizi di telefonia e rete aziendale
• Risoluzione delle problematiche IT quotidiane (helpdesk interno)
• Coordinamento con l’IT centrale (HQ)
Requisiti richiesti:
• Esperienza pregressa in contesti simili (GDO, retail o aziende strutturate)
• Buone competenze tecniche su impianti, sistemi retail e attrezzature da punto vendita
• Conoscenze di base in ambito IT (configurazione dispositivi, rete, telefonia)
• Ottime doti organizzative, autonomia, precisione e capacità di gestione operativa
• Conoscenza dell’inglese obbligatoria, tedesco preferenziale
• Disponibilità a trasferte occasionali su territorio nazionale
Cosa offriamo:
• Inserimento in una realtà internazionale solida e in crescita
• Ambiente dinamico e collaborativo
• Retribuzione commisurata all’esperienza
