Coordinatore help desk retail e servizi informatici interni

TEDi Italia, multinazionale tedesca in forte espansione, è alla ricerca di un/a Coordinatore servizi informatici da inserire all’interno del team operativo della sede centrale.
 
Responsabilità principali:
 
Supporto tecnico ai negozi:

    •    Coordinamento degli interventi tecnici per i punti vendita (casse, attrezzature, impianti)

    •    Pianificazione e supporto nelle nuove aperture

    •    Gestione delle richieste di manutenzione ordinaria e straordinaria

    •    Contatto diretto con fornitori, manutentori e partner tecnici esterni
 
Supporto IT interno (sede):

    •    Gestione e configurazione di PC, telefoni e tablet dei dipendenti

    •    Interfaccia con i fornitori di servizi di telefonia e rete aziendale

    •    Risoluzione delle problematiche IT quotidiane (helpdesk interno)

    •    Coordinamento con l’IT centrale (HQ)
 
 
Requisiti richiesti:

    •    Esperienza pregressa in contesti simili (GDO, retail o aziende strutturate)

    •    Buone competenze tecniche su impianti, sistemi retail e attrezzature da punto vendita

    •    Conoscenze di base in ambito IT (configurazione dispositivi, rete, telefonia)

    •    Ottime doti organizzative, autonomia, precisione e capacità di gestione operativa

    •    Conoscenza dell’inglese obbligatoria, tedesco preferenziale

    •    Disponibilità a trasferte occasionali su territorio nazionale
 
Cosa offriamo:

    •    Inserimento in una realtà internazionale solida e in crescita

    •    Ambiente dinamico e collaborativo

    •    Retribuzione commisurata all’esperienza